プライバシーポリシー
株式会社Social Quality(以下「運営者」といいます)は、運営者が提供するWebアプリケーション「ミチシルベ」(以下「本サービス」といいます)における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
1. 事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 株式会社Social Quality |
| 所在地 | 大阪府大阪市浪速区大国2丁目5-11-9F |
| 連絡先 | social.recruiting.information@gmail.com |
2. 取得する個人情報
本サービスでは、利用者から以下の情報を取得します。
- アカウント情報:メールアドレス、パスワード(暗号化して保存し、平文では保存しません)
- 購入者属性:オンボーディングで選択した属性(ビジネス・AIの経験有無)
- マイ商品情報:商品名・形式・ターゲット・集客経路・価格帯等、利用者が登録した自身の商品に関する情報
- お客様からの代金の受け取り方に関する情報:利用者が自身の商品の販売代金を受け取るために登録する、銀行口座情報(銀行名・支店名・口座種別・口座番号・口座名義)、PayPal等の決済リンク。これらは利用者自身の情報であり、AIへ送信するプロンプトには含めていません。
- AIプロンプトの実行履歴:利用者が本サービス内でAIプロバイダに送信した入力内容と、その回答内容。なお、AI利用のためのAPIキー自体は、サーバー・データベース・ログのいずれにも保存しません(`lib/aiproxy.js`により、受け取ったキーはそのリクエストの中継にのみ使用し、保持しません)。
- お問い合わせ内容:お問い合わせフォームまたはメールでお問い合わせいただいたお名前(任意)、メールアドレス、お問い合わせ種別、お問い合わせ内容と、運営者からの返信の内容・日時
- 進捗情報:GATE1〜10の判定状況、DAY1〜90のチェックリストの実施状況
- 利用許可情報:運営者が利用を許可した購入時のメールアドレスと、それが紐づくアカウント、ご購入後にアカウントと結びつけるための手続き用のリンクの使用状況
- 購入に関する情報:本サービスをご購入いただいた際に、決済代行会社(Stripe, Inc.)から受け取る、決済に使われたメールアドレス、決済ID、顧客ID、金額、決済の状態(支払い済み・返金・異議申し立て等)。クレジットカード番号等のカード情報は、Stripe, Inc. の決済ページで直接入力いただくもので、運営者は受け取りません。
- 同意の記録:お申込みの際に、利用規約・特定商取引法に基づく表記・本ポリシー等への同意を記録するための、同意の日時、IPアドレス、ブラウザの情報(ユーザーエージェント)、その時点で表示していた文書の控えとお申込みの条件
- Cookie等:ログイン状態を維持するためのセッションID(ログイン・お問い合わせ管理画面それぞれで使用)、お申込み画面の不正な送信を防ぐための値。広告目的のトラッキングには使用していません。
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 本サービスへのログイン認証、アカウント管理
- 属性・マイ商品情報等に基づく、本サービスの各機能(プロンプトの自動入力、進捗管理等)の提供
- 利用者からのお問い合わせへの対応(AIによる返信の作成を含みます)
- 購入時メールアドレスによる利用許可の管理、利用者が正当な購入者であることの確認
- 本サービスの代金の決済の確認、ご利用開始のご案内のメールの送信、ご購入の記録・同意の記録の保存、返金・異議申し立て等への対応
- 本サービスの不正利用の防止、利用規約に違反する行為への対応
- 本サービスの維持・改善(個人を特定しない形での利用状況の把握を含みます)
4. 第三者提供・情報の送信について
- 運営者は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 本サービスのAIプロンプト実行機能をご利用の際、利用者が入力した内容(プロンプト本文)は、利用者自身が契約するAIサービス提供事業者(OpenAI社、Anthropic社等)に送信されます。これは運営者から当該事業者への「提供」ではなく、利用者自身のAPIキーを用いた利用者ご自身の利用行為です。送信された内容の取り扱いは、各AIサービス提供事業者のプライバシーポリシー・利用規約によります。
- 利用者が、自身の利用するAIサービス(ChatGPT・Claude 等)と本サービスとの接続(MCP)を許可した場合、そのAIサービスからの求めに応じて、利用者のアカウントのメールアドレス、購入者属性、進捗情報、マイ商品情報(商品名・形式・ターゲット・悩み・集客経路・価格・お客様の決済方法)、およびそれらを差し込んだAIプロンプトを、当該AIサービスへ送信します。これは利用者自身の指示による利用行為です。お客様からの代金の受け取り方に関する情報(銀行口座情報・決済リンク)は送信しません。接続は、本サービスのホーム画面からいつでも解除できます。
- 本サービスは、Webフォントの読み込みのためGoogle Fonts(Google社)を利用しています。ご利用の際、利用者の端末からGoogle社のサーバーへ接続が発生します。
- 本サービスは、Fly.io(ホスティング事業者)のサーバー上で稼働しており、データベースは同社のインフラ上に保存されます。
- お問い合わせへの返信の作成と送信のため、お問い合わせの内容(お名前、メールアドレス、お問い合わせ種別・内容)を Anthropic, PBC のAI(Claude)で処理します。運営者は、Claude を、入力した内容がAIモデルの学習に使われない設定にして利用しています。AIが作成した返信には、その旨を書きます。返金・料金・契約・解約・個人情報・苦情などのご相談は、AIでは回答せず、運営者が対応します。また、ご意見・ご要望・不具合のご報告は、お名前・メールアドレスを除いて要約し、本サービスの改善のために使います。
- お問い合わせの受信と、お問い合わせへの返信の送信には、Google LLC のメール(Gmail)を使います(AIが作成した返信か、運営者が作成した返信かを問いません)。
- 本サービスの代金の決済には、Stripe, Inc. の決済サービスを利用します。お支払いの情報(カード情報等)は、Stripe, Inc. の決済ページで直接入力いただきます。ログインした状態でお申込みいただいた場合は、決済ページへの入力のため、アカウントのメールアドレスを Stripe, Inc. へ送信します。決済の確認のため、Stripe, Inc. から、第2項第9号の購入に関する情報を受け取ります。
- ご購入後のご利用開始のご案内(ご購入の内容と、アカウントの作成・ログインのための手続き用のリンク)のメールの送信には、Resend, Inc. のメール配信サービスを利用します。送信のため、購入のメールアドレスと、メールの本文を Resend, Inc. へ送信します。
- 第4項から前項までの事業者(Google LLC〔Google Fonts・Gmail〕、Fly.io, Inc.、Anthropic, PBC、Stripe, Inc.、Resend, Inc.)は、いずれも外国(米国)にある事業者です。米国には、日本の個人情報保護法に相当する、包括的な個人情報の保護に関する連邦法はなく、州法や分野ごとの法律があります。各国の制度は、個人情報保護委員会が公表している「外国における個人情報の保護に関する制度」の情報をご参照ください。各事業者は、それぞれのプライバシーポリシー等で、個人情報の保護のための措置を定めています。
5. 保存期間
個人情報は、アカウントが存在する期間中保存します。ただし、購入に関する情報と同意の記録は、取引の記録として、アカウントの削除後も、法令の定めや紛争への対応のために必要な期間保存することがあります。お問い合わせの内容と返信の記録は、お問い合わせへの対応と、同じ方からの続くお問い合わせへの対応のために保存し、目的を達成した後、遅滞なく削除します。アカウント削除等のご要望がある場合は、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
6. 開示・訂正・削除等の請求
利用者は、運営者に対し、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。運営者は、本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応します。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォーム、または以下の連絡先までご連絡ください。
- 事業者名:株式会社Social Quality
- メールアドレス:social.recruiting.information@gmail.com
8. 本ポリシーの変更
運営者は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
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制定日:2026年10月28日
改定日:2026年10月29日(お問い合わせへのAI(Anthropic, PBC の Claude。入力した内容がAIモデルの学習に使われない設定で利用)による返信の作成、お問い合わせの受信と返信の送信への Gmail(Google LLC)の利用、ご意見の要約と改善への利用、お問い合わせの記録の保存期間を追記。購入に関する情報・同意の記録の取得と保存、決済代行会社 Stripe, Inc. の利用を追記。ご利用開始のご案内のメールの送信と、メール配信事業者 Resend, Inc. の利用を追記。外国(米国)にある事業者の一覧を記載)